『2歳の子を連れて行ったのですが、3...』namcoトンデミ横須賀 コースカベイサイドストアーズ店(ナムコ トンデミ横須賀 コースカベイサイドストアーズ店)のあんずさんの口コミ
2歳の子を連れて行ったのですが、3歳以下はトランポリンは使用できないとのことで 2歳の子が入ってしまい 出そうとすると「大人は出てください」と注意を受け、すみませんと出そうとしましたが入り口が狭くうまく出せずに苦戦しているとまたすぐに「複数人で入らないでください」と言われ、無理やり出そうとして子供が大泣きすると うるさっと言うスタッフさんの声が聞こえて、とても悲しくなりました。
受付の方も淡々と笑顔もなく、沢山の人数のスタッフさんがいましたが一部の人だと思いますが、もぉ利用しようとは思いません。
namcoトンデミ横須賀 コースカベイサイドストアーズ店(ナムコ トンデミ横須賀 コースカベイサイドストアーズ店)からの返信
momo様
この度は当店へのご来店と貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
楽しく遊ばれていた中、当店スタッフの発言や振る舞いにより悲しいお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの接客指導と改善を進めてまいります。
もしまたご来店いただけることがございましたら幸いです。
寒い時期ですので、お子様も親御様も体調にお気をつけてご自愛ください。
この度は当店へのご来店と貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
楽しく遊ばれていた中、当店スタッフの発言や振る舞いにより悲しいお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの接客指導と改善を進めてまいります。
もしまたご来店いただけることがございましたら幸いです。
寒い時期ですので、お子様も親御様も体調にお気をつけてご自愛ください。
2024年01月17日 10時44分
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